NorthStep サポート

株式会社独楽コンサルティング

NorthStepは、法人向けの人事評価・シフト管理サービスです。 ご利用中の方は、まず勤務先の管理者にお問い合わせください。 アカウントの発行・停止、権限の変更、評価期間の設定は、 すべて勤務先の管理者が行います。

よくあるお問い合わせ

ログインできない／パスワードを忘れた

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。 招待メールが届いていない場合や、メールアドレスが変わった場合は、 勤務先の管理者にご連絡ください。

アカウントを削除したい

アカウントは勤務先の企業が発行・管理しています。 削除・停止をご希望の場合は、勤務先の管理者にお申し出ください。

通知が届かない

端末の設定でNorthStepの通知が許可されているかご確認ください。 アプリの初回起動時に表示される通知の許可を「許可しない」にした場合は、 端末の設定画面から変更できます。

不具合を見つけた／操作方法が分からない

下記のメールアドレスまでご連絡ください。 お使いの端末とアプリのバージョンを添えていただけると助かります。

お問い合わせ先

株式会社独楽コンサルティング
北海道札幌市豊平区豊平６条１０丁目4-1
ishii@komacon.jp

平日 9:00〜18:00（土日祝を除く）に順次ご返信いたします。