評価項目の例（標準マスタ・全170項目）。色は等級で、 上がるほど求められることが変わります。貴社の基準に合わせて差し替えられます。
ISSUES
こんな声を、よく聞きます
「何を見て決めているのか、分からないです」
スタッフ評価基準があいまいで、結果に納得できない。
「で、次は何をすればいいんですか」
スタッフ評価して終わり。次に身につけることが伝わらない。
「また今月も、シフト集めから」
店長紙とチャットで、毎月同じやり取りを繰り返している。
「温度の記録、閉店後にまとめて書いてます」
店長衛生管理の記録が後回しになり、立入の前に慌てる。
HOW IT WORKS
ある1か月の、使われ方
パソコンでもスマートフォンでも、同じ内容をそのまま使えます。 店舗のスタッフはスマートフォン、本部や店長はパソコン、という使い分けが多いです。
- 毎朝
現場は、開いて見るだけ
今日のシフト、今日やる衛生チェック、締切の近い評価。今日必要なことだけが最初の画面に出ます。スタッフに操作を覚えてもらう必要はありません。
- 開店前と閉店後
温度の記録は、厨房の図を押していくだけ
冷蔵庫の並びをそのまま画面にしてあるので、測った機器を押して数字を入れるだけです。基準を外れた値は赤く出て、その場で対応を残します。1か月分は1枚の表になり、そのまま印刷して立入に出せます。
- 月なかば
アルバイトのシフトを、集めて組む
募集期間を開くと、スタッフはスマートフォンから希望を出します。「何回くらい入りたいか」から順に聞いていく形なので、書き方に迷いません。集まった希望と曜日ごとの必要人数から、割り当てを自動で作れます。
- 月末
社員の1か月は、休み希望から組み上げる
公休の日数、決まった休みの曜日、店ごとの必要人数。集まった休み希望から下書きを作り、人数の足りない日と責任者のいない日だけを直します。月の総枠・連勤・他店へのヘルプまで数えたうえで、確定すると本人に届きます。
- 月末
店長は、担当の分だけ入力する
自分が受け持つスタッフだけが並びます。全員分から探す手間がないので、数分で終わります。締切が近づくと、未入力の人にだけ通知が届きます。
- 期末
点数ではなく、理由ごと本人に伝わる
等級とコースに応じた基準で評価します。確定するとスタッフの画面に届き、どの項目が基準に届いていて、次に何をすれば上がるのかまで同じ画面に出ます。
- 翌期へ
積み上がった記録が、次の土台になる
経歴・資格・面談記録・過去の評価がひとつに残ります。店長が代わっても、その人がどう育ってきたかは引き継がれます。
画面はそのまま触っていただけます
架空の飲食店のデータが入ったデモをご用意しています。 オーナー・店長・スタッフを切り替えて、立場ごとの見え方をお確かめください。
FEATURES
できること
人事評価
等級・コース別の基準で評価します。目標設定から確定までが画面に沿って進みます。
月次評価
半期を待たず、毎月の積み重ねを記録します。締切リマインドつき。
人材データベース
経歴・資格・面談記録をひとつに。異動や引き継ぎでも背景がすぐ分かります。
社員シフト
休み希望から1か月の下書きを作ります。変形労働時間制の総枠・連勤・他店へのヘルプまで数えます。
アルバイトのシフト
希望シフトの提出から確定までをアプリで完結。紙とチャットが不要になります。
衛生管理（HACCP）
厨房の配置図から温度を記録します。1か月分はそのまま印刷でき、立入にも出せます。
入社・退職の手続き
労働条件通知書、貸与品の記録と返却、退職アンケートまで。抜けを通知で知らせます。
メッセージ・お知らせ
店舗ごとの連絡と1対1のやり取り。全員に届けたいことはお知らせで残します。
教育動画・ナレッジ
店舗ごとに散らばる know-how を全社で共有し、新人教育のばらつきを抑えます。
FLOW
導入の流れ
- 1
お問い合わせ
フォームまたはメールでご連絡ください。
- 2
ヒアリング
いまの運用（評価・シフト・衛生記録）と店舗の体制をうかがいます。
- 3
初期設定
評価基準、店舗と勤務の型、チェックシートを貴社に合わせて設定します。
- 4
運用開始
管理者から従業員へ招待を送り、その日から使えます。
FAQ
よくあるご質問
- Q.NorthStepの読み方を教えてください。
- 「ノーステップ」と読みます。ノースステップと表記されることもあります。
- Q.導入までどのくらいかかりますか？
- 評価基準が既にお決まりであれば、ご連絡から2週間ほどで運用を開始できます。基準づくりからご相談いただくことも可能です。
- Q.今使っている評価基準をそのまま使えますか？
- 使えます。等級・コースごとの評価項目は貴社の基準に合わせて設定します。ひな形からお作りすることもできます。
- Q.衛生管理（HACCP）の記録は、保健所にそのまま出せますか？
- 出せます。1か月分の記録が1枚の表になり、画面からそのまま印刷できます。すでにお持ちの衛生管理計画は、写真やPDFで登録してそのままお使いいただけます。質問に答えて計画を作ることもできます。
- Q.社員のシフトにも使えますか？
- 使えます。1か月単位の変形労働時間制を前提に、公休の日数と必要人数から下書きを作ります。月の総枠、連勤、勤務間の時間、他店へのヘルプを含めた労働時間を、組みながら確かめられます。
- Q.スマートフォンで使えますか？
- ブラウザからそのままお使いいただけます。iPhone向けのアプリはApp Storeで配信中です。Android版は準備を進めています。
- Q.何店舗から利用できますか？
- 1店舗からご利用いただけます。本部と複数店舗の体制にも対応しています。
- Q.料金はいくらですか？
- 店舗数とご利用人数によって変わります。お問い合わせいただければ、体制をうかがったうえでお見積りをお出しします。
